Vol van Vertrouwen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacy verklaring wordt er informatie verstrekt over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Vol van Vertrouwen houdt zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Dit houdt in dat:

·       Wij uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Deze doelen en typen persoonsgegevens zijn beschreven in deze privacyverklaring;

·       Verwerking van de persoonsgegevens wordt beperkt tot enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden;

·       Persoonsgegevens worden verwerkt mits hier uitdrukkelijk toestemming voor gegevens is;

·       Er passende technische en organisatorische maatregelen genomen zijn, zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;

·       Er geen persoonsgegevens doorgeven wordt aan derden of andere partijen, mits dit nodig is voor de uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;

·       Vol van Vertrouwen op de hoogte is van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens en deze respecteren.

 

Verwerking van persoonsgegevens van cliënten, klanten of bedrijven

Als er wordt gesproken over cliënten, is de uitvoerende dienst die van (jeugd) hulpverlener. Als er wordt gesproken over klanten of bedrijven is de uitvoerende dienst die van vertrouwenspersoon.

Persoonsgegevens van cliënten, klanten of bedrijven worden door Vol van Vertrouwen verwerkt ten behoeve van de volgende doelstellingen:

·       Het vastleggen van cliëntgegevens ten behoeve van behandel- en/of begeleidingsproces;

·       Het vastleggen van klantgegevens ten behoeve van ondersteuningsproces;

·       Het vastleggen van bedrijfsgegevens ten behoeve van de ondersteunende- en adviserende taak als vertrouwenspersoon.

De grondslag voor deze persoonsgegevens is de overeenkomst, die besproken en ondertekent voor de start van het leveren van de diensten.

 

Voor de bovenstaande doelstellingen kan Vol van Vertrouwen de volgende persoonsgegevens van u vragen:

·       Voornaam, tussenvoegsel, achternaam;

·       Telefoonnummer en/of mobiele nummer;

·       Geslacht;

·       Geboortedatum;

·       Privé en/of werksituatie.

 

Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden door Vol van Vertrouwen opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking voor de periode van 7 jaar. Hierbij is de bewaartermijn op grond van de administratieplicht conform artikel 52 van de Algemene Wet inzake rijksbelastingen, van toepassing. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet vereist is.

 

Cookies

Cookies Op de website worden functionele cookies gebruikt om de online dienstverlening te verbeteren.

 

Verstrekking aan derden

De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derden verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

In de volgende gevallen wordt informatie verstrekt aan derden:

·       Als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen;

 

Minderjarigen

Vol van Vertrouwen verwerkt informatie van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouders, verzorgers of wettelijke vertegenwoordiger.

 

Gegevens inzage, rectificaties, verwijdering

·       U hebt te allen tijde het recht op inzage van uw persoonsgegevens, het rectificeren van uw persoonsgegevens dan wel het verwijderen van uw persoonsgegevens;

·       U heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat de persoonsgegevens, waar Vol van Vertrouwen over beschikt, doorgestuurd kunnen worden naar een andere organisatie of persoon. Uiteraard gebeurd dit zorgvuldig en alleen met uw schriftelijke toestemming;

·       U heeft het recht om eventuele toestemming voor de verwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

 

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan kunt u hierover contact leggen met Vol van Vertrouwen. Dit kan per e-mail of telefonisch. Wanneer er onvoldoende gehoor gegeven wordt aan uw klacht is het mogelijk om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de onderstaande link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 

Binnen de EU

Vol van Vertrouwen verstrekt geen persoonsgegevens aan partijen welke buiten de EU zijn gevestigd.

 

Beveiliging

Vol van Vertrouwen heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen, onder andere:

·       Alle personen die namens Vol van Vertrouwen uw gegevens in kunnen zien, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan;

·       Er wordt een gebruikersnaam en wachtwoord gehanteerd op alle systemen;

·       Er worden back-ups gemaakt van persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij technische incidenten.

 

Mocht u naar aanleiding van de privacyverklaring nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met:

Vol van Vertrouwen

Via de mail naar info@volvanvertrouwen.nl of telefonisch naar 0651459863.